旅館事務・
サービススタッフ
受付対応やお客様接客、電話対応など、おもてなしの第一線で活躍するポジションです。また、簡単な事務作業や旅館雑務もお任せします。お客様の笑顔を引き出す設備や備品の管理、清掃などの裏方の仕事も大切な役割です。お客様に心地よい滞在を提供するために、チームで協力し合いながら業務に取り組んでいきます。
1日のスケジュール
09:00
出勤
10:00
受付対応、お客様接客電話対応
12:00
昼休み
13:00
受付対応、お客様接客電話対応
16:00
事務作業、清掃
18:00
退社
客室係
客室係の役割は、お客様のお部屋を快適に整え、お客様をおもてなしする最前線のポジションです。 事前のお部屋の掃除・準備から、お客様のご要望への柔軟な対応まで、丁寧なサービスを提供します。温かなおもてなしの心で、お客様に楽しく過ごしていただくことが何より大切な仕事です。
1日のスケジュール
6:00
出勤
6:30
ベッドメイキング、ゴミ収集、
アメニティ補充などの清掃
アメニティ補充などの清掃
11:00
昼休み
12:00
チェックアウト客室の清掃
14:00
客室最終チェック
14:30
その他雑務(簡易清掃、備品の補充など)
15:00
退社
調理
調理補助は、料理人の指示に従って材料の準備、下ごしらえ、盛り付け、配膳、洗浄、片付けなどの業務が中心です。 調理経験は必須ではなく、丁寧な仕事ぶりが求められる役割です。料理のアシストから食器の洗浄まで、お客様の満足に貢献する重要な役割を果たします。
1日のスケジュール
7:00
出勤
7:15
調理場の準備
7:30
主食・副菜の調理
9:00
仕込み野菜の下処理
9:30
調理補助としての最終確認
調理場の最終清掃
調理場の最終清掃
10:00
退社
